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平安人寿淄博中支智慧客服---更懂你

时间:2019-10-11 15:08:43来源:本站 作者: 点击:
  

  (记者 董玉歌 毛翊臻 )平安人寿淄博中支为打破传统的服务方式,减少在时间和空间上给客户带来的阻碍与不便,让客户办理业务不用跑腿门店,做到比客户更懂客户,为客户提供优质服务体验----智慧客服更懂您!

  2019年7月13日,淄博张店区的客户王先生受被保人委托办理生存金领取,但被保人常年在澳洲,无法到柜面签字确认,只好选择了试一试空中柜员,业务同事帮助将操作流程通过视频指导被保人在金管家APP中操作,连接空中客服全部操作时长4分钟,王先生在确定业务办理完成后激动不已,连连称赞公司的专业的服务以及超前的科技,更是称赞智慧客服简便的操作流程,足不出户也能满足需求。在更高效管控风险、保障客户权益的同时,实现客户需求在线上实时满足。智慧客服用专业的素质,真心的服务,为您提供多元化的服务体验!为当地市场品牌的提升助力!

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